>

По Киеву:

  • Бесплатная доставка на отделение почты при условии 100% предоплаты (АКЦИЯ)
  • Стоимость доставки курьером 65 грн
  • Возможен самовывоз из нашего магазина ул.Елены Телиги, 29 (м. Дорогожичи)
  • Возможна оплата по безналичному расчету

По Украине

Бесплатная доставка (АКЦИЯ: на все заказы бесплатная доставка)

  • Обязательная предоплата
  • Доставка осуществляется любым частным перевозчиком (Новая почта, Интайм, Деливери, Автолюкс, Гюнсел и т.д.)
  • При оплате наложенным платежом все услуги (пересылка, возврат денег) оплачивает получатель, комиссия Новой Почты за перевод денег — 20 грн + 2% от суммы.
  • Если в течении 5 рабочих дней со дня прибытия груза в Ваш город вы его не забрали, он автоматически возвращается отправителю.
  • После отправки посылки мы присылаем вам номер декларации смс сообщением, после чего вы можете отследить движение груза на сайте частных перевозчиков (посылки отправленые Новой почтой возможно отследить здесь)

Самовывоз:

  • ул.Елены Телиги, 29 (м. Дорогожичи)
  • Понедельник-пятница 9:00 - 21:00, суббота-воскресенье 10:00 - 18:00
  • Ассортимент физического магазина не всегда совпадает с наличием товара, указанным на сайте
  • При возможности уточняйте наличие товара в магазине по телефону: (067) 233 56 65

 

 

 

Возврат:

Согласно закону Украины "О защите прав потребителя» (№ 30, ст.379) вы имеете право вернуть товар в течении 14 календарных дней после момента покупки. При возврате необходимо учитывать:

- у вас на руках есть чек и/или товарная накладная на приобретенную позицию;
- товар не был в употреблении, коробка с конструктором не была вскрыта, а ее внешний вид не подвергся деформации (заметным вмятинам, царапинам, сколам и так далее).
                                      
Товары, которые можно и нельзя вернуть:
- Конструкторы LEGO в картонных коробках: подлежат возврату только в том случае, если коробка с конструктором не вскрыта и не подверглась деформации (заметным вмятинам, царапинам, сколам и так далее);
- Коллекционные минифигурки в пакетиках: подлежат возврату, если заводская упаковка не подверглась деформации, не была вскрыта;
- Рюкзаки: подлежат возврату, если сохранены все заводские бирки, ярлыки, а сам рюкзак не имеет следов эксплуатации;
- Бутылки, ланчбоксы и другие аксессуары LEGO: подлежат возврату, если сохранены все заводские бирки, ярлыки, а сам товар не имеет следов эксплуатации;
- Конструкторы и другие товары из разделов "Б/у" и "Pick a Brick" возврату не подлежат;
- Подарочные сертификаты нашего магазина возврату не подлежат;
- Услуга "Подарочная упаковка" возврату не подлежит (то есть, при возврате набора, который был обвернут в подарочную упаковку, деньги будут возвращены только за сам товар, без учета стоимости упаковки).

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из указанных номеров на сайте или закажите обратный звонок. С вами свяжется наш специалист для уточнения подробностей и дальнейшей обработки процедуры возврата товара.

Вернуть товар вы можете:
- в нашем киевском магазине, по адресу: г. Киев, ул. Елены Телиги, 29
(пн-пт с 9:00 до 21:00; сб-вс с 10:00 до 18:00);
- сервисом "Новая Почта", отправив товар на адрес, который вам сообщит консультант (услуги сервиса "Новая Почта" оплачивает отправитель - сторона, которая возвращает товар).

Деньги будут зачислены на указанную вами карту в течении 7 календарных дней, после того как возвращаемый товар поступит к нам.